🔎 Agents IA, Assistants, Chatbots... de quoi on parle ?

AI NEWS 🗞️

🤯 Chatbot, Assistant, Agent IA… mais qu’est-ce que ça veut dire vraiment ?

Aujourd'hui pas de lancement fracassant ni de nouveau modèle IA qui “dépasse les humains” (même si ça reviendra sans doute vite 😅) mais je vous propose une pause, un retour en arrière pour reprendre notre souffle... et nos définitions.

Dans le raz-de-marée d’annonces autour de l’IA, certains termes reviennent en boucle : chatbot, assistant, agent… À force d’être utilisés à toutes les sauces, leur signification réelle se brouille et il devient difficile de s’y retrouver !

📌 Voyons voir ça

💬 Les Chatbots : c’est le plus ancien des trois concepts.
Les chatbots permettent de converser, de répondre à des questions ponctuelles et peuvent se baser (ou non) sur des documents (avec des techniques comme le RAG par exemple - Retrieval Augmented Generation).
Ils nécessitent souvent une nouvelle instruction (qu’on appelle un "prompt") pour chaque réponse et sont généralement seulement réactifs : ils répondent à ce qu’on leur demande, mais n’initient pas d’actions de leur propre chef.

👉 Utiles pour quoi :
Interactions simples et réactives, trouver une info (sur le web ou dans un document fourni - un contrat, des CGV, etc..), brainstormer.

🧑‍💻 Les Assistants vont plus loin.
Ils ne se contentent pas de discuter mais sont conçus pour exécuter des tâches spécifiques, en suivant des instructions prédéfinies ou personnalisées. On pense ici aux “Custom GPT” ou à des outils comme Dust, qui permettent de créer des assistants sur mesure pour automatiser des workflows ou gérer des listes de tâches. L’assistant reste cependant dépendant des requêtes de l’utilisateur : il agit sur commande, sans réelle autonomie.

💡 Comme on peut enchaîner les assistants dans des workflows bien sophistiqués, ça peut donner l’illusion qu’on est face à des agents IA autonomes de bout en bout mais en réalité, ils n’ont pas cette capacité d’adaptation contextuelle qui fait les agents IA.

👉 Utiles pour quoi :
Structurer des process répétitifs ou automatiser des tâches métier : génération de rapports, tri d’emails, résumé de documents, etc.

🤖 Les Agents IA : c'est la prochaine étape ! J’en parlerai plus en profondeur dans une édition ultérieure mais commençons par faire simple : un agent IA est un système autonome capable non seulement de “raisonner” (analyser et déduire des informations) mais aussi de prendre des actions et de changer de direction en fonction d'informations nouvelles.

Un Agent IA est typiquement composé de trois parties :

• la perception (traitement des entrées)

• le cerveau (modèles de langage pour le raisonnement et la planification)

• l'action (utilisation d'outils externes)

Un agent IA reçoit un objectif global (“trouve-moi les meilleures offres pour ce voyage”, “automatise la gestion de mes emails importants”) et planifie lui-même les étapes nécessaires, choisit les outils adaptés parmi ceux à dispo et ajuste sa stratégie en fonction des résultats intermédiaires.

Il peut donc explorer, réessayer, bifurquer… bref, il fait preuve d’une forme d’autonomie. C’est cette capacité à “s’auto-organiser” qui le rend différent des assistants (et si désirable !).

👉 Utiles pour quoi :
Veille concurrentielle, lancement de tests utilisateurs, préparation d’un brief à partir de sources multiples… Mais ils demandent encore de la supervision pour éviter les dérapages.

⚠️ Attention cependant : malgré les promesses, les agents IA restent aujourd’hui limités. Leur autonomie est relative : ils reposent toujours sur des LLM (Large Language Models) qui peuvent halluciner, leur mémoire reste contrainte et ils nécessitent souvent une supervision humaine.

💸 “On recrute des agents IA”… vraiment ?

Des startups comme Firecrawl affichent des offres pour “recruter des agents IA”, comme on embaucherait un employé mais cela relève plus du marketing que de la réalité : ils cherchent surtout des humains capables de créer et piloter ces agents IA. Parce que l’autonomie, comme vu plus haut, ça reste limité.
Par contre, ils auront certainement un pool de créateurs et superviseurs d’agents IA, capables de les concevoir, les monitorer et les corriger. Ce qui peut s’avérer tout à fait pertinent 😉.

📌 À retenir

Plus on monte en gamme, plus l’IA est censée être autonome… mais attention à ne pas surinterpréter les promesses. Bien que leur potentiel soit immense, la technologie des agents IA est encore en cours de maturation. Et pour l’instant, même les agents les plus avancés ont encore besoin d’un coach humain !

🔗 Aller plus loin (en anglais)

💥 Le boom des apps IA grand public : explosion des usages, nouveaux géants et monétisation !

Puisqu’on est dans le grand tri des termes et buzzwords de l’IA, autant en profiter pour regarder qui tire vraiment son épingle du jeu dans l’écosystème GenAI ces derniers mois !

Un rapport publié par Andreessen Horowitz en mars 2025 révèle le classement des "Top 100 Gen AI Consumer Apps" (web + mobile)… et confirme à quel point le marché a été chamboulé ces six derniers mois.

Fini l'effet nouveauté, place aux outils qui s'installent et qui monétisent !

🤔 Qu’est-ce qu’on y apprend (en express) ?

▶ ChatGPT : Après avoir stagné, l'usage web de ChatGPT a explosé, passant de 100 millions à 400 millions d'utilisateurs actifs hebdomadaires en moins de six mois.

💡Pourquoi ? Des modèles toujours plus performants et surtout de nouvelles capacités : multimodalité avec GPT-4o (voix, texte, image), mode vocal fluide, raisonnement amélioré avec o1. Et la croissance mobile est toujours aussi constante. 📈 

▶ DeepSeek : lancé fin janvier 2025, ce chatbot d’un fonds chinois a fait une entrée fracassante : en 20 jours, il atteignait déjà 10 millions d’utilisateurs et se hissait à la 2e place mondiale en trafic web et mobile. Plus rapide que ChatGPT à son époque !

💡Pourquoi ? Non seulement DeepSeek affiche des performances solides sur les benchmarks, mais le coût d’entraînement “annoncé” est aussi très faible (5,6M$ là où GPT-4 aurait dépassé les 100M$ 🤑). Il a aussi l’atout de l’accessibilité en Chine (où ChatGPT reste bloqué).

▶ L'IA vidéo devient enfin utilisable pour le grand public : Longtemps expérimentale et un peu gadget, la génération de shorts videos par IA a fait d'énormes progrès en qualité. De nouveaux acteurs comme Hailuo, Kling AI et Sora ont fait leur apparition avec des styles et fonctionnalités différentes. Et côté édition, des apps comme Captions ou Veed rendent la création quotidienne beaucoup plus simple.

▶ Créer des apps n’a jamais été aussi simple :

Deux grosses tendances :

• Les IDEs “agentiques” (environnement de développement) comme Cursor pour coder à deux avec l’IA.

• Les plateformes comme Bolt ou Lovable qui transforment un prompt en app web. (Bolt affichait déjà 20M$ de revenus annuels seulement deux mois après son lancement..!)

▶ Mobile : l’usage ne fait pas le revenu !
Les apps les plus utilisées sur mobile ne sont pas toujours celles qui rapportent le plus. Seules 40 % des apps à gros trafic figurent aussi parmi les plus rentables. Les applications spécialisées (plantes, nutrition, langues...) monétisent mieux et les clones de ChatGPT continuent de grappiller au niveau usage mais aussi revenus.

👉 À retenir

L'IA grand public sort un peu de sa phase gadget pour entrer dans une phase plus mature, compétitive et rentable. Les acteurs majeurs renforcent leur position pendant que de nouveaux challengers émergent. Les outils se spécialisent (vidéo, création) et les revenus dépendent de plus en plus de la valeur perçue par l'utilisateur.

Un marché très très dynamique, à suivre de près ! 👀 

🔗 Lire le rapport ici (en anglais)

🎓 ChatGPT booste réellement l’apprentissage !

L'IA s'invite de plus en plus dans les salles de classe et une récente méta-analyse publiée dans la revue Nature en mai 2025 apporte une confirmation scientifique de son potentiel pour l'apprentissage des étudiants (notamment avec ChatGPT).

Mais attention, les résultats montrent aussi que l'efficacité dépend beaucoup de la manière dont l'outil est utilisé !

🤔 De quoi on parle ?

L’étude compile 51 recherches menées entre 2022 et 2025, évaluant ChatGPT sur trois dimensions :

• La performance d'apprentissage (les résultats),

• La perception de l'apprentissage (comment les étudiants ressentent leur apprentissage, leur motivation)

• Et la pensée “de haut niveau” (analyse, synthèse, évaluation).

👉️ La conclusion principale est claire : ChatGPT a un effet positif sur les 3 axes.

Mais l'impact n'est pas le même partout :

▶️ Gros impact sur les résultats (performance) où l'effet positif est significatif : ChatGPT aide à mieux comprendre et retenir les concepts, surtout dans les cours de compétences pratiques.

▶️ Impact positif mais modéré sur le ressenti (perception) et la réflexion approfondie (pensée de haut niveau).

Pourquoi ? ChatGPT est très bon pour donner rapidement des informations, répondre à des questions et générer du contenu, ce qui aide directement les résultats. Mais il n'a pas "d'intelligence émotionnelle" et ne peut donc pas stimuler l'intérêt de la même manière, ce qui explique pourquoi l'effet sur le ressenti et pensée critique est moins marqué.

🆚 ChatGPT fait mieux que d'autres outils d'IA ? Selon la méta-analyse, ChatGPT semble en effet avoir un impact plus marqué sur la performance que d'autres outils IA grâce à ses capacités de génération de texte et d'interaction.

✨ Ce qui maximise l’efficacité ?

L'étude présente l'impact global mais explore aussi ce qui rend ChatGPT plus ou moins efficace :

▶️ La durée d'utilisation ! ni trop court, ni trop long.

• Pour maximiser les résultats des étudiants (performances, notes, scores, ..), l'impact est le plus fort quand ils utilisent ChatGPT pendant 4 à 8 semaines.

• Quand ils l’utilisent moins d'une semaine, l’effet est assez faible (les étudiants manquent peut-être de compétences en prompting au début).

• Et s’ils l’utilisent plus longtemps (plus de 8 semaines), l'effet positif sur les résultats diminue légèrement (les étudiants deviennent trop dépendants de l'outil et renforcent moins leurs connaissances eux-mêmes ?).

• Cependant, pour le ressenti, c’est l’inverse ! Plus longtemps ils utilisent ChatGPT, plus ils ont tendance à se sentir bien, engagés et motivés à utiliser l'outil pour apprendre. Sans doute du fait des retours positifs constants de ChatGPT qui renforce leurs émotions positives liées à l'apprentissage.

• Pour la réflexion approfondie (pensée de haut niveau), la durée d'utilisation n'a pas semblé influencer significativement l'effet.

▶️ La manière dont ChatGPT est utilisé :

• En mode “tuteur intelligent”, ChatGPT est particulièrement efficace pour aider dans les apprentissages basés sur la résolution de problèmes.

• Son impact sur les résultats est plus faible dans les projets longs et complexes comme les projets basés sur des scénarios du monde réel.

▶️ Le type de cours :

• L'outil est très utile dans les cours qui visent à développer des compétences pratiques ou en langues.

• Pour développer la réflexion approfondie, il est le plus efficace dans les matières scientifiques et techniques (STEM).

🚩 Limites de l'étude et points de vigilance

Si les résultats sont encourageants, l'étude souligne des nuances et appelle à la prudence :

• L’effet sur la pensée critique reste modéré et demande un accompagnement humain.

• L'étude a inclus peu de recherches sur l'école primaire et aucune sur la maternelle. Le champ d'application reste principalement le secondaire et le supérieur.

• D’autres facteurs comme le contexte culturel ou les politiques éducatives n’ont pas été pris en compte. D’ailleurs, la méta-analyse ne précise pas les pays dans lesquels les études ont été menées.

• Une utilisation trop prolongée ou sans encadrement peut entraîner une dépendance.

• Une IA reste un outil statistique : elle donne des réponses plausibles, pas forcément “justes” ou profondes.

✅ A retenir

👉 ChatGPT améliore significativement la performance des étudiants et peut stimuler la motivation si bien intégré.

👉 Pour les résultats, l'idéal semble être une utilisation sur 1 à 2 mois ; l'utiliser beaucoup plus longtemps peut rendre un peu trop dépendant et réduire légèrement les gains.

👉 Plus on l'utilise longtemps, plus les étudiants ont tendance à le percevoir positivement et à se sentir motivés.

👉 Son efficacité dépend de comment et pour quoi on l'utilise (résolution de problèmes, matières STEM, développement de compétences).

👉 Il faut l'utiliser de manière guidée et intelligente. Ce n'est qu'un outil basé sur des statistiques ; il n'est pas parfait pour la pensée critique ou la créativité sans aide humaine.

👉 Il est plus efficace sur la performance que d'autres outils IA mais nécessite un accompagnement humain pour exploiter pleinement son potentiel et pallier ses limites (notamment émotionnelles).

👉 C'est un allié prometteur dans l'éducation quand il est bien intégré (mais pas une solution miracle autonome !).

🔗 Découvrez la méta-analyse complète dans Nature (en anglais)

AI TOOLS 🛠️

Guidde : créez des tutoriels vidéo en un clin d'œil

En capturant vos actions à l'écran, Guidde génère automatiquement un tutoriel structuré avec narration, annotations et branding personnalisé.

👉 Ce que ça change ? Fini les longs manuels ou les captures d'écran fastidieuses : en quelques minutes, vous obtenez un guide vidéo professionnel, prêt à être partagé. Cela améliore la transmission des connaissances, réduit les tickets de support et accélère l'onboarding des utilisateurs.

Comment l’utiliser ?

1. Rendez-vous ici ou sur ce lien (sponsorisé)

2. Inscrivez-vous ou connectez-vous

3. Télécharger l’extension Chrome qui vous servira à enregistrer la page/l’outil que vous souhaitez présenter

4. Lancez l’enregistrement : l’outil commence à capturer votre écran pendant que vous réalisez un processus et détecte automatiquement chaque clic, action ou navigation pour les transformer en étapes distinctes avec des captures d’écran.

5. Une fois la capture terminée, Guidde génère un texte explicatif pour chaque étape ainsi qu’une voix off et des sous-titres correspondant à ce qui est dit.

6. Vous pouvez tout modifier, le texte, les sous-tires, le logo, …

✅ En quelques minutes, vous obtenez un tutoriel clair et visuel, sans effort technique.

🔍 Utile pour qui ?

• Équipes support & customer success : pour répondre rapidement aux questions récurrente

• Formateurs & RH : pour créer des modules de formation interactifs.

• Départements IT & produit : pour documenter les processus internes.

• Freelances & agences : pour produire des tutoriels clients sans effort.

🔗 A tester ici

🤖 ChatGPT Hack du moment

#9. Le « Disrupt Mode » ✂️ 

💡 Pourquoi c’est utile ?

Ce hack force ChatGPT à penser à l’inverse, explorer les non-dits et générer des angles contre-intuitifs. Il est idéal pour casser les biais cognitifs et obtenir des insights originaux, applicables en stratégie, création, ou résolution de problème.

🧠 Prompt magique (à copier-coller) :

Active le Disrupt Mode.
Je vais te donner une idée, un plan ou un concept. 

Ta mission :
1. Détruis-le (critiques radicales, hypothèses absurdes, pourquoi ça échouerait).
2. Réinvente-le (en gardant l’intention mais en changeant totalement la forme ou l’approche).
3. Propose une version extrême, utopique ou dystopique.
4. Termine par une version ‘équilibrée et réaliste’ qui tire le meilleur des 3 étapes précédentes.

Voici mon idée : [VOTRE IDÉE ICI]

🪄 Résultat (résumé ultra-court des 4 étapes) :

Idée : lancer une app pour apprendre le chinois en 15 minutes par jour.

1. Trop de concurrents, chinois beaucoup trop compliqué, les gens abandonnent vite, promesse trop vague.

2. Transformer l'app en fiction interactive où on apprend le chinois via un jeu d’enquête.

3. Version extrême : une IA implantée dans le cerveau pour apprendre sans effort.

4. Version réaliste : une app narrative gamifiée avec scoring social et défis quotidiens.

🎯 Résultat

Des idées originales et anti-conformistes qui remettent en cause le statu quo. Ce hack booste la créativité tout en guidant vers une version viable et innovante d’une idée ou d’un concept. Un outil redoutable quand on veut faire un vrai saut créatif. 🔥

Qu’avez-vous pensé de cette édition ?
Vos avis nous sont très précieux !